為增進服務效能,台灣銀行公教保險部已建置完成「公教人員保險網路作 業 e 系統」(以下稱本作業系統)
說明: 一、本作業系統預定於本(105)年8月30日開始提供所有公保 被保險人網路作業服務功能,服務項目有個人保險資料查 詢、現金給付請領案件查詢及各項給付試算等,透過本作 業系統可自行下載年資紀錄表、查詢個人公保年資明細、 基本及異動資料查詢、查詢育嬰留職停薪遞延保費等,並 可試算各項公保現金給付金額、查詢近6個月現金給付案 件辦理進度,以及近2年現金給付案件已領紀錄。 二、本作業系統服務時間為每日7:00–24:00,請至臺灣銀行 全球資訊網http://www.bot.com.tw,點選左側「公保服務 」項下之「公保e系統被保險人登入」,或直接連結網址h ttps://gnweb.bot.com.tw/GNWeb/pen登入首頁。 三、使用本作業系統需以自然人憑證IC卡驗證個人身分,個人 電腦需先安裝SmartPKI多憑證安控模組,請至本作業系統 首頁下方「下載區」,點選多憑證安控模組(SmartPKI) 執行檔。 四、為配合國際標準組織提高網路傳輸資訊安全的加密通訊協 定TLS(Transport LayerSecurity)等級,以提供安全作業 之環境,本作業系統網路傳輸加密通訊協定已於105年6月 22日19時提昇至TLS1.1及TLS1.2等級,以加強網路連線安 全。 (一)個人使用之電腦作業系統版本,須為Windows 7、Windo ws 8、Windows 8.1、Windows 10版本,方能使用本作 業系統:若非屬上述作業系統(如Windows XP、Windows Vista),請進行升級。 (二)使用的瀏覽器為 IE8、IE9、IE10等,亦請手動開啟TLS 1.1及TLS1.2。 五、請將瀏覽器相容性檢視設定移除,並將https://gnweb.bo t.com.tw/GNWeb/pen網站加入為信任的網站及設定語系為 中文UTF-8。 六、上述說明三、四之(二)及五,其操作步驟請詳附件。 七、為使被保險人儘快熟悉操作,本部已編撰操作手冊及操作 簡介,請至本作業系統首頁下方點選「下載區」,或至臺 灣銀行全球資訊網左側「公保服務」項下點選「檔案下載 」,即可下載參考。 八、為增進公保服務效率,本部積極推展即時線上服務,請轉 知並鼓勵所屬公保被保險人踴躍使用。 ![]() 瀏覽數
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